01看岗位
01
你现在想知道什么
02
常见岗位分三组
助理工作
安排日程、会议和差旅,整理文件,联系公司内外的相关人员。
私人助理 · 高管助理 · 行政统筹管家礼宾
在住宅、酒店、机场或会员中心接待客人,安排出行、餐饮和活动。
私人管家 · 酒店礼宾 · 航空礼宾客户岗位
接待重要客户,介绍产品和服务,跟进预约、活动、售后与长期联系。
奢侈品销售 · 客户关系 · 艺术服务03
入行必读
接手前任助理的工作,第一周先核对什么
新人接手私人助理或高管助理的岗位,前任留下的在途事项藏着死线、口头承诺和到期续费。用四个问题把每件事分成直接接、先确认、暂不动,并附五天安排和汇报话术。
打开行动手册机场服务岗位同叫地服,先分清雇主再投简历
机场招聘里的“地服”“礼宾”“贵宾服务”,可能属于航空公司、地面服务代理企业、机场管理机构或公务机运营基地。用五个问题判断岗位做什么、权限从哪来,再决定值不值得当作转向高端服务的一步。
打开行动手册订好了不等于确认了:预订事项的四级凭证
对方回一句“没问题”,助理就把事项划成已办,到场才发现包间给了别人、票没出、车没派。四级凭证对照表把口头答应、文字答复、逐项复述和系统凭证分开,再用三个问题判断每件事至少要拿到哪一级。
打开行动手册高管助理和行政助理的七个区别
招聘启事里"高管助理"和"行政助理"经常混着写,职责描述有时能对调着抄。本文用两份公开职责摘录和一张判断流程图,帮你看清两条路线在汇报对象、任务性质和入行门槛上的真实差别。
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