岗位对照
四类工作

四类服务岗位对照表

四类岗位的服务对象、工作时间和日常事项都不同。这里逐项比较以前做过什么可以用上,以及入职前还要学习什么。

01

高管助理

以前做过这些工作
写过正式文件、安排过日程会议、做过跨部门协调
还要学习
会议纪要、表格、英文邮件和预算报销
02

私人助理

以前做过这些工作
处理过差旅、预约、采购和临时安排
还要学习
私人日程、家庭事务记录、供应商联系和保密要求
03

酒店礼宾

以前做过这些工作
做过前厅接待、轮班、客诉和本地服务推荐
还要学习
英语沟通、预订系统、复杂行程和供应商联系
04

客户关系

以前做过这些工作
做过零售销售、客户成功、会员服务或售后
还要学习
客户记录、活动邀请、售后跟进和长期联系

查看招聘信息的五项内容

  1. 服务对象是谁,每天主要安排什么?
  2. 工作时间、地点、待命和轮班怎样约定?
  3. 是否负责费用、客户资料和对外联系?
  4. 日常工作向谁汇报,谁负责审核?
  5. 试用期要完成哪些具体工作?
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